Lehangoló nyaraló

K.Nóra Balatonlellén nyaralt, és a vendéglőnek ahol megszállt, sikerült felejthetetlenné tenni ezt a kis kiruccanást.

 

Nyáron Balatonlellén barátnőmmel "fantasztikus" nyaralásban volt részünk a Hortenzia u. 5-ben Sonkovits Árpád "különálló" apartmanjában. Az Internetes képek alapján a szállás kívülről-belülről megfelelőnek tűnt. Már megérkezésünkkor gyanút foghattunk volna, mivel a tulajdonos édesanyjának első dolga volt, hogy rendezzük az anyagiakat, még mielőtt átadta volna a szálláshelyet és WC-re elmehettünk volna 3,5 órás utazásunk után. A szobát azzal az indokkal nem tekinthettük meg, hogy még szárad a padló. (Mint később kiderült, az apartman többi bérlőjével is ugyanez történt.) Miután kifizettünk 56.000 Ft-ot egy hétre két fő részére (ebből két éjszaka árát előlegként már korábban átutaltuk), a szobába belépve hatalmas csalódás ért minket, ugyanis a szobának köze nem volt az Interneten közzétett képekhez.
A szoba egy úttörőtábor igénytelen berendezését idézte kb. 12 m2-en. A küszöböt átlépve rögtön az ágyba botlott az ember, a lepedőn kétes eredetű foltok ékeskedtek, melyek leginkább kutyalábnyomokra emlékeztettek. Enyhe hányásszag és beazonosíthatatlan alapbűz terjengett. A miniatűr asztalon koszos terítő, két üzemi konyhás bögre (ebből az egyik csorba), alapevőeszközök, két kistányér és két pohár volt. Az előre beígért mikrót utólagos kérésünkre kaptuk csak meg. Vízmelegítésre alkalmas edényt nem kaptunk, helyette két darab söröskorsót bocsátottak rendelkezésünkre.
A fürdőszobába belépve újabb meglepetésben volt részünk, ugyanis a tulajdonosok lakrészétől egyetlen kulcsra zárt ajtó jelentette az elszeparálódást, így minden szó, a legapróbb nesz is kristálytisztán hallatszott, illetve a szemben lévő karaoke-bár zaja is felerősödött a szoba akusztikájának köszönhetően. Az egyetlen széken ujjnyi vastag por, a fürdőszoba tisztasága erősen vitatható, a WC-hez külön kellett hypót kérnünk, hogy kitisztítsuk. A függöny széltében-hosszában 10 cm-rel rövidebb a kelleténél. Az "elszeparált" teraszunkon a tulajok rendszeresen szárították ruháikat. Három családdal való kommunikálás után kiderült, hogy mindenkinek hasonló problémái és élményei vannak az apartmannal kapcsolatban.
Továbbá felháborítónak találtuk azt is, hogy aki üdülési csekkel fizetett, annak 500 Ft-tal drágábban adták ki a szobákat. (4000 Ft helyett 4500 Ft-ért.) A nyolclakásos apartmanházhoz egy szűk folyosón berendezett "társalgó" állt rendelkezésre 3 darab egymáshoz rögzített székkel és őskövület TV-vel. Amikor a tulajdonosnak közösen előadtuk a problémákat, ahelyett, hogy elismerte volna igazunkat, visszautasító és sértett reakciót tanúsított. Támadó álláspontot vett fel és a vendégszeretet teljes hiányát mutatta. Annyit mondott pökhendi stílusban, hogy legközelebb nem kell visszajönnünk ide. A koszos lepedő cseréjét is sértetten teljesítette, sőt kikérte magának. Azon kérésünket is elutasította, hogy két nap után visszaadja a pénzünket, hogy máshol tudjunk szállást keresni. Ezzel arra szeretnénk felhívni az emberek figyelmét, hogy a szállást megtekintés előtt ne fizessék ki, mert az ár messze nem tükrözi a minőséget. Ezért az igénytelen szállásért véleményünk szerint max. 2000 Ft-ot kérhettek volna éjszakánként. A nyaralók többsége becsapva érezte magát, mivel az Interneten lévő kép normális bútorokkal csak egyetlenegy szobára volt érvényes; így ez nem más, mint a vendégek megtévesztése. Hab a tortán, hogy a számlát csak utólagosan, másodszori felszólításra, nagy nehezen, félórás várakozás után kaptuk meg.
A vendégkönyvet is kikértük, melyet további félórás várakozás után sem kaptunk meg, majd a tulajdonos közölte, hogy ez magánház és a vendégkönyv nem a vendégek részére van fenntartva, és panaszunkat az Önkormányzatnál tehetjük meg. Úgy érezzük, hogy minden héten legalább nyolc családot tévesztenek meg, ezért állt szándékunkban részletesen leírni tapasztalatainkat.

Címkék: panasz üdülés nyaraló 

Csal a T-online?

Történt ugyanis kb 3 évvel ezelőtt lett bekötve a t-online féle adsl, abból is az 1mbit-es. Nem tudom emlékeztek-e rá de kábé 1,5 éve csinálta azt a t-online hogy akinek a egy megabites a net annak felnövelte négyre, akinek kettő annak 8-ra stb. Szóval nekem is 4 lett. Ezzel semmi baj nem volt nagyjából mindig hozta a kellő sávszélességet. Egy hete úgy döntöttem, hogy mivel úgyse használom ki ezt a sebességet, meg az a ára is borsos (7990Ft/hó) kisebb csomagra váltok. A 2 Mbit-esre esett a választásom, szerződést újra kötöttem bla-bla-bal. Viszont észre vettem, hogy weblapok gyanúsan lassan töltődnek be, ezért gyorsan bele is kezdtem egy letöltésbe: 80-100 kbit/sec. Néztem a T-online (elnézést most már thome) oldalán fent lévő sebességmérőt: épp hogy üti az egy megát. Mondom biztos csak átmeneti. Persze. Mindennap ez a helyzet. Ma felhívom az ügyfélszolgálatot, hogy csináljon valamit. Ti is ellenőrizzétek, és a tapasztalatot írjátok meg!

 

 

Címkék: internet átverés t online sebesség 

Cikk ajánló: Felsültünk a tűzhellyel

Még egy éves sincs az a tűzhely, amit Gabica vásárolt de máris gondja akadt garanciájának az érvényesítésével. A panasz elolvasásáért kattints ide.

 



Ha soket töltesz, lassítunk!

Vezeték nélküli internet. Lehet róla vitatkozni, hogy jó-e vagy rossz de azt hiszem egyet leszögezhetünk: Nem szereti ha letöltésre használjuk. efze70 panasza is ezt tükrözi:

 

Az alábbiak nov. 29-én történtek. De ma is aktuálisak:

Felébredek... nem korán... szombat van... teszek veszek, netet útjára engedem... mi történt a nagyvilágban? Hmmm... ok... jól van...

Ahh... tegnap elkezdtem letölteni vmit... folytassuk...
Nimmá, vmi nem ok... 150kbit/sec-kel özönlik a bittömeg a gépre!!! Ehh, mindegy...majd lesz jobb is.
Nem lett. Estefelé, 6 körül csak felhívom az ügyfélszolgálatot, hogy mi a stájsz?
Aszongya: "Ja... Látom, hogy feltettünk egy sebességkorlátozást az előfizetésre! Mert túl nagy volt a forgalom."
Mire én: "Tessék??? Ez egy "internet szabadon előfizetés", melynek egyik hülye jellemzője, hogy korlátlan! P2P-t meg nem használunk, mert akkor valóban korlátozhatják az előfizetést."
Erre ő: "Igen, valóban, de benne van az ÁSZF-ben (Általános Szerződési Feltételek), hogy mely esetekben korlátozhatják a letöltési sebességet."
Mire én: "Ugyan, keresse már meg nemkem az erre vonatkozó részt!'

Hosszas várakozás után, aszongya: "ÁSZF 3. melléklet, 3-as pontja."
Igen -mondom- csakhogy ez a garantált minimum sebességre vonatkozik.
Jaja -mondja- hát azt is kapom.
Ennyit kötelesek, mi a baj?
Hááá -mondom- csak annyi, hogy ez az "ígért" max letöltési sebességnek (7,2 Mbit/sec), kb. a 2 -azaz kettő- százaléka.
Ez van, ennyi jár ilyenkor, benne van az ÁSZF-ben, hogy korlátozhatják, a korlátlant... legalábbis sebesságileg. Tetszik, nem tetszik!
Nem tetszik, ugyan mondja, már meg, hogy hol van EZ az ÁSZF-ben?
Azt ő nem tudja, de írjak emilt, majd válaszolnak...
Feladtam, de azért kértem, hogy egy panaszt ugyan rögzítsen már.

Megtette.

Azért nagy elánnal, csak nekiestem a keresgélésnek...és láss csodát, mit találok?!

Vodafone ÁSZF:
" 9.4.1.1 Az átalánydíjas vezeték nélküli internet tarifacsomagokra vonatkozó speciális rendelkezések

A szolgáltató Internet szolgáltatása osztott er?forrásokra épül. Ezeknek az er?forrásoknak a túlzott igénybe vétele, akár egy El?fizet? részér?l is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. A hálózati er?források fentiek szerinti használata leronthatja a hálózat teljesítményét.
A fentiek figyelembe vételével az Internet Szolgáltatók Tanácsa által támogatott hálózathasználati irányelvekkel összhangban (megtekinthet? a http://www.iszt.hu/iszt/aup.html internetes oldalon) a Szolgáltató fenntartja magának a jogot az adatforgalom – id?szakos, vagy állandó - lassítására. A lassítás nem jelenti, a letölthet? adatforgalom mennyiségének korlátozását..."

Mi a túró, az az ISZT???
Utánanézek, és láss csodát:
http://www.iszt.hu/iszt/aup.html

Idézet: "... 6. Az osztott erőforrásokra vonatkozó irányelvek

A szolgáltató Internet szolgáltatása osztott erőforrásokra épül. Ezeknek az erőforrásoknak a túlzott (indokolatlan mértékű) igénybevétele vagy ezekkel való visszaélés, akár egy előfizető részéről is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. A hálózati erőforrásokkal való visszaélések leronthatják a hálózat teljesítményét, és az Irányelvekbe ütköznek. Az ilyen visszaélések a szolgáltatás felfüggesztését, illetve megszüntetését eredményezhetik..."

Hát ez érdekes... Mintha szóról szóra, ugyanezt láttam volna a voda ÁSZF-ében?!
Csak egy a bibi: A voda NEM tagja a saját ÁSZF-ében emlegetett, és hivatkozott társaságnak!!!

http://www.iszt.hu/iszt/index.html

Akkor, hogy is van ez?

Címkék: internet letöltés vodafone szolgáltató 

Érdekes számla Pannonéktól

Úgy látszik, pannon témában kimeríthetetlenek vagyunk. Nem tudom, hogy a véletlen műve vagy tényleg ennyire húzzák az embereket. Nyuszómuszú73-nak is meggyűlt a baja velük mikor egy érdekes számlát kapott tőlük.

 

Dec. 3-án kaptam az "élvonalastól" egy gyönyörűű számlát, GPRS-forgalom értékhatár alatt rovattal
bruttó 20ezer Ft értékben!   Volt a céges előfizetésemen internetes csomag, tehát elviekben akár wapolhattam én is,de....!! ( a számlafizető én vagyok, az előfizető a cégem, amúgy 2 számom van náluk,az 1-ik állandóan velem és PannonTeam csomagot fizetek)

Jelen pillanatban egy T-Mobilos készüléket használok(kb.november 2. hetétől), amit egy barátom állított "talpra"(1 köszömömmel fizettem érte), hogy elfogadja a Pannonos kártyámat, ugyanis elég csehül állok anyagilag, nem fussa újra. Csak a kártya fogadás működik, a szoftware nem lett gyalulva, tehát a T-s beállítások üzemelnek rajta, ahoz nem nyúltink!( nem ez okozta nálam a galibát??)
A szükséges Proxy, ip címe és "átjárót"nem lett módosítva,beállítva, hogy wapolni tudjak, mert nem érdekelt! Van internetes előfizetésem,
otthon és a munkahelyemen egyaránt!
Lévén hogy 2 gyerekes elvált anyuka vagyok, egy csomó fizetnivalóval, próbálom a költségeimet minimalizálni, nem wappolok!(valamiről le kell
mondanom a szűkös anyagiak miatt, ez könnyen ment!!!) Tehát Pannonék szerint én kezemben a telefonnal dolgozom,háztartást vezetek,főzök,alszom,stb. veszettül wappolok és csinálom a szép kis forgalmat!!
Valaki árulja el nekem, hogyan csinálhatok(??) 1666 db hívásból 16666 kB adatforgalmat úgy, hogy nem működik ez a funkció a telefonomon!
( jelenleg Sony-Ericsson T630)
Mivel szőke vagyok,de hülye nem, első körben letiltattam az internetes szolgáltatást és kértem egy hívás részletezést,(ez volt dec.3-án és még nem érkezett meg,csendben megjegyzem a számla az elkészítéstől a postázásig kb.2-3 nap volt,... kicsit lassúak) Második körben írtam a megadott e-mail címre 1 reklamációt a számlázás miatt! Megkérdeztem tőlük, mi az ördög történt, árulják el milyen oldalakat nyitottam(??) meg, és töltöttem le teljesen észrevétlenül!??(tehát pontos oldalcímet kértem, ill. tartalomra kérdeztem rá, zene, háttérkép, csengőhang, dokumentum,stb.) A premiumtop@pannon.hu-ról azt válaszolták, hogy adatvédelmi okokból nem tárolhatják, hogy én mit nézelődtem az interneten!!! Fogyasztói érdekem márpedig megkívánja ezen információk kiadását, kérdem én, ki a bánat a legilletékesebb abban hogy megtudjam, hová kattantam fel? Hát nem ÉÉÉN?? Hogyan tudom magamat megvédeni ill. bizonyítani hogy valami nem gömbölyű??  Visszatérve a mailre nem adnak információt az oldalcímekről, csak úgy! Talán bírósági végzés szükséges?? Netán rendőrségi nyomozás? Úgy csináltam, mint az a bizonyos maci a Posta Bank reklámban, és ment a válasz, hogy nem fogadom el a kifogást, adjanak kézzel fogható, konkrét bizonyítékot, hogy de igenis wapoltam!! Gyermekeim nem vették ki a mobomból a kártyát, hogy anyut átvágják,amúgy megesküdtek hogy nem nyúltak a telómhoz!(+ oktatva vannak, hogy semmi nincs ingyen!!)
És akkor a csattanó a végére: nem elég hogy a Motorola V3-as, szerintem gyárilag hibás, teljesen ratyi készülékem bemondta az unalmast,
(kezdetektől fogva búgott,mikor szétnyitottam), a sim kártyám is csődöt mondott.(kb.3 évig húzta) Tehát befáradtam a Duna Plázában található viszonteladói üzletbe, ahol ingyen kicserélték( papír van,dátum,ügyintéző is, hál'isten semmit ki nem dobó tipus vagyok)! Ami szép, hogy a régi simemet nem kaptam vissza( kérdés: kötelező-e visszaadni, és ha nem, a szemem előtt meg kell-e semmisítenie ill. mi történik ezekkel a kártyákkal?), ergo erős a gyanúm, hogy visszaéltek vele!!Mérnök embertől tudom, hogy megoldható a kártya "bizergálása",azaz tudnak a leadott simemmel wapolni!!! Ezt a tényt még nem közöltem a topprémiummal, egyrészt várok a részletezős számlára, és majd akkor villantanám az adut! Másrészt kiváncsi vagyok,milyen újabb trükkel állnak elő, hogy ne tudjak meg semmit, csak fizessek! Bizonyíték csak az lenne, ha a kártyacsere(amiről nem tudnak) után indult volna a wapolás. Remélem holnap ezt megkapom végre.Úgy érzem eléggé kiszolgáltatott vagyok e tekintetben, esélyem nem sok a bizonyításra!
Apropó: mivel GPRS szolgáltatás, nem lehet cellainformáció vagy más alapján megnézni,honnan wapoltak? Szőke fejemből az is kipattant, hogy mivel nem lehet egyszerre telefonálni és wapolni, csávókám folyamatosan próbálkozott hogy felkapaszkodjon, én meg elkezdtem telefonálni, így ledobta őt a hálózat, és így jött össze 1666 db hívás? Ez nem bűncselekmény véletlenül??
Azon gondolkoztam, megyek a rendőrségre, bár kétlem hogy foglalkoznának az ügyemmel!?!
Elnézést a litániáért, de nem 1 eccerű történés az enyém! Bevallom azért nőiesen, hogy régen wapoltam, amíg új volt a Motorolám, de akkor is max.8 hívást kezdeményeztem és nem 1666 db-ot!! Arról nem beszélve, hogy kb. az 5.-6. oldal letöltése után egyszerűen megtelt a telóm memóriája. Mivel használhatatlan volt ez a szolgáltatás a V3-assal, megtanultam internetezni( mert ezt az én korosztályomnak iskolában még nem tanították : ) így jutok információhoz, szóval hagytam az egészet a csudába!! Ez gyorsabb, láthatóbb, hamarabb megvan amit keresek! Hála Nektek is, mindíg tanulok valami újat, részemről ez a verzió a hálásabb, a wapolást meghagyom a tiniknek és a gátlástalanoknak!!
Várom mielőbbi válaszotokat!!  Üdv. mindenkinek

Címkék: wap pannon szolgáltató átverés számla 

Poszt ajánló: Lehúzott a Pannon

Ismét egy írás arról, hogy a Pannon hogyan szipkázza kicsit gyorsabban az ügyfelei kártyájáról a pénzt mint amennyire kellene. Katt ide!

Címkék: ajánló pannon szolgáltató átverés 

Elromlott hálózati kártya

webshark-ban ment fel a pumpa, mikor hálókártyájának többszöri cseréje után se tudott rendesen internetezni.

Van egy jól működő internet elérésem:

Egy nap fogta magát a hálókártyám, integrált- betojt, bármit csináltam nincs kapcsolat.

Elrobogtam a szolgáltatóhoz, (az alaplapot is ők adták) hogy nem jó valami- ők azt mondják (Wimax ketyere a tetőn) látszik az eszköz, tehát a bibi nálam van. Ok adott kölcsön kártyát, 2 darabot is. Egy használt Realteket és  egy zsír új D-Link karit. 2 napig próbálgattam.
Ja és az alaplap elvileg garanciális volt még, de ugye szereld ki, egy hónap múlva visszakapod az újat!- Hagytam a fenébe.
OK az újjal működik, illetve működött, tegnap hív az asszony megint xar. Nézem lötyög az UTP, viszek hozzá még 2 másikat, ugyanolyan sz*r (az egyiken rajta volt még a fólia illetve a kötegelés) lötyögős a kari. van kapcs nincs kapcs.
Közben van ugye, az UTP meg a tetőn lévő eszköz között egy kis fekete ketyere, ez kap a kicsi trafóról áramot és ez küldi tovább az áramot.
Néha ez is kontaktos, de ez meg már a szolgáltatóé, plusz a fedele folyton leesik. Ennél mese nincs ők cserélik ha gond van.

Kicsit mérgesen telefonálok (most délután) a srácnak , hogy ez a kártya meg kontakthibás (érdekes, pedig én illetve a kislányom bontotta ki a dobozból)
 Ok hozd be csütörtökön, mondom ez a kártya 2 hete van benne, garos???
 

Idézet
ŐŐŐ  fizikai hibákra nem vonatkozik a garancia....

Persze meg én húzkodtam ki olyan sokszor két hét alatt hogy kikopott az UTP csatlakozás.

Bizonyítási teher ugye rajtam, hogy rendeltetésszerűen használtam a 2000 Ft ot érő kártyát.

Számla, garlevél nem volt- én hülye örültem hogy normálisan segítenek.
Nagy f@szt,  de ezt még visszakapjátok.
Címkék: internet szolgáltatás 

Cikk ajánló: Drávanet internetszolgáltatás

BlackRaven0 írása, aki (joggal) nincs megelégedve jelenlegi internet szolgáltatójával. (az igazság az, hogy én még nem is hallottam erről a szolgáltatóról).

Itt olvashatod el a cikket.

Címkék: ajánló cikk internet szolgáltató drávanet 

Poszt ajánló: Szilveszter a TV előtt

Mi nézhetett az ember Szilveszterkor a TV-ben? Partner-oldalunkon megkapjuk a választ. Katt gyorsan az erős4es-re!

Címkék: poszt ajánló 

Hibás készülék(ek)

Sajnos tarby-nak sikerült olyan készüléket választania a Speedshop kínálatából, ami elég sok gyermek betegséggel küzd. De nem csak egyetlen darabra igaz ez. Ez az eset szerintem nem a bolt hibája, a termék gyártóját, forgalmazóját kéne felelősségre vonni. (Én személy szerint meg vagyok elégedve a bolttal már több terméket is vásároltam tőlük. A szervizükkel sincs semmi bajom, a másfél éves Mio GPS-t egy óra alatt megcsinálták garanciásan)

Sziasztok,

2008 februárjában vásároltam egy Eten X500+ okostelefont a Speedshopban 2 év garanciával.
Augusztusban a külső hangszóró meghibásodott, maximum hangerőnél elkezdett recsegni, így az autós GPS navigáció nehezen érthető lett. A készüléket augusztus 19. környékén leadtam a szervízbe javításra, a felajánlott cserekészüléket nem kértem.
A javítás szinte napra pontosan 1 hónapig tartott, a telefon elvileg megjárta a németországi szervízt.
Szeptember végén visszakaptam a "javított" telefont. Még aznap kiderült, hogy az eredeti hibát nem javították, sőt, új hibák keletkeztek a készüléken: navigáció közben a külső hangszóró egyáltalán nem szól, a bejövő hívásokat hanggal nem jelzi a készülék (hiába van beállítva), a mikrofon nem működik csak ha kihangosítom a telefont, és a készülék burkolata egy ponton elvált a hátlaptól (eltörhetett egy rögzítő pöcök). A javításnak semmi nyoma nem volt a garanciapapíron.
Még aznap visszavittem a telefont, a szervíz ismét átvette, cserekészüléket kaptam (de az is hibás volt, rendszeresen kikapcsolt).
Újabb 1 hónap várakozás, a 31. napon beballagtam a szervízbe, hogy a telefonomért jöttem, vagy amennyiben nem készült el ennyi idő alatt a bolt vezetőjével szeretnék beszélni. Mit ad Isten, a telefon pont aznap reggel érkezett vissza a központi szervízből. Sőt, cserélték a készüléket egy nem új, de újszerű példányra a német szervízben.
A kicserélt készülék az eredeti hibát nem produkálta, ám 3 új hibával gazdagodtam: reggelre magától kikapcsolta a bluetooth modult, egyszer magától kikapcsolta a telefont is (mindezt teljes akkumulátor töltöttség mellett), továbbá a beépített kamera lencséjén vagy érzékelőjén belül (általam hozzá nem férhető helyen) egy koszfolt volt található ami a készített fényképeken meg is jelent. Így hát 1 héttel később ismét szervíz.
Ezúttal pár napos bevizsgálásban maradtunk. 1 hét letelte után telefonos érdeklődésemre közölték, hogy sajnos a hibákat nem sikerült reprodukálni, de mivel a kamera lencséjéről a szennyeződést nem sikerült eltávolítaniuk ha megfelel cserélik a készüléket egy másik gyártó másik típusára.
A szervízben már úgy nézett ki a dolog, hogy beszámítják a készülékemet az aktuális áron természetesen a másik telefon árába (cca. 30.000 forintot fizessek még rá), vagy ha ezt nem fogadom el akkor kicserélik egy bontatlan újra az azonos típusból.
Amikor közöltem, hogy egyiket sem szeretném és elállok a vásárlástól azt nem fogadták el megoldásként. Hosszas sikertelen alkudozás után abban maradtunk, hogy elfogadom a típusazonos új készülékre cserét. Megkértem őket, hogy ki se bontsák nekem, mert meghirdetem és eladom, bontatlanul pedig többet ér.
1 hónap alatt csak pár komolytalan érdeklődő volt, így mivel már nagyon szükségem volt a telefonra belenyugodtam a sorsomba, és használatba vettem a készüléket.
Másnap reggelre ez is kikapcsolta a bluetooth modult, majd a nap során 4-5-ször kikapcsolt maga a telefon is.
Irány a szervíz, ahol műszeres diagnosztika nélkül az elmondott tünetek alapján akkumulátor hibát diagnosztizáltak, és felajánlották, hogy cserélik az akksit. A hiba okát és a javasolt megoldást vitattam, mire az volt a válasz, hogy ezt szívességből ajánlották föl, a hivatalos eljárás az ha kiküldik a központi (németországi) szervízbe a készüléket. Azaz ismét egy hónap javítás. Értésükre adtam, hogy szerintem nem az akkumulátor a hibás, ezért fölösleges pénzkidobásnak tartom részükről az akkumulátor cseréjét, és kérem, hogy küljdék ki a szervízbe javításra a telefont, a cserekészüléket nem kértem. Ez volt december 12. pénteken, a készülék várhatóan valamikor januárban készül el, de az eredményt illetően szkeptikus vagyok.

Kíváncsi vagyok a véleményekre, és tanácsokat várok, hogy mit lehet kezdeni ezzel a helyzettel. A tapasztaltak alapján már nem bízom ebben a gyártóban és típusban, a központi szervízuk bizonyítottan kritikán aluli. A készüléket cca 6 hónapig használtam panasz nélkül, de most már a 3. hónapját tölti szervízben. Kétszer cserélték, ebből egyszer teljesen újat kaptam, de ez is hibásnak bizonyult. A Speedshop a vásárlástól elállást nem fogadja el, felvetésemre miszerint most már belemennék a ráfizetéssel másik típusra cserére azt válaszolták, hogy ez nem lehetséges.

Üdv,

t

Címkék: vásárlás online garancia eten speedshop 

Az Sony Ericsson filozófiája a szervizelést illetően

 

Bazska levelezését nézhetitek meg alant, amit a Sony Ericsson ügyfélszolgálatával folytatott. Úgy látszik az SE-nél 4-5-ször kell valaminek a szervizben landolnia, míg elismerik, hogy valami nincs rendben a készülékkel.

Sziasztok!

Bemásolom a levelet, amit az SE ügyfélszolgálatára írtam, majd bemásolom a válaszukat is, illetve a fontosabb elemeit a beszélgetésünknek.
 

AZ ÉN LEVELEM

...

2008 nyarán vásároltam egy, a cég egyik zászlóshajójának számító G900-as mobiltelefont.

A készülék novemberben érdekes hibajelenségeket kezdett produkálni.

1.   Ha a képernyő sötét volt és valamelyik erre rendszeresített gombbal „fel szerettem volna ébreszteni”, gyakran előfordult, hogy kijelző csak szokásos fényereje 20-30%-át nyerte vissza.
2.   Ez még a jobbik eset volt, mert az is előfordult, hogy a képernyő teljesen sötét maradt, csak a gombsor világított és ez egészen addig így is maradt, amíg le nem vettem a készülék akkumulátorát.
3.   A készülék interakció nélkül, sokszor percenként újraindult.

Felkerestem a Westendben található márkaboltot, ahol a készüléket vettem.

Ott szoftverhibára gyanakodtak, frissítést javasoltak. Másnap elmentem a készülékért, de közölték, hogy a telefon nem fogadta el a frissítést, be kell küldeni a szervizbe.

Beküldtük.

Néhány nap múlva visszaérkezett. Már a bekapcsolás során látszott, hogy a probléma még mindig fennáll. Ezt a boltban dolgozó XY is látta és jelezte a szervizpapíron.

A készüléket ismét beküldtük.

Néhány nap múlva visszaérkezett egy dokumentum kíséretében, miszerint a készüléknek semmi baja, ezért hozzá sem nyúltak.

Bekapcsoltuk, de persze rögtön kibújt a szög a zsákból, a hiba továbbra is fennállt, a képernyő fényereje továbbra is rakoncátlankodott, ráadásul már bekapcsolás közben újraindult úgy háromszor. Ezt most a másik kolléga, XY látta.

Azt javasolták, hogy frissítsünk rajta szoftvert. Hajrá! Mikor visszaértem, kiderült, hogy a telefonomat továbbra sem látja a G900-asokkal egyébként barátságban lévő bolti szervizgép, így csak a központ tud rajta frissítést végezni.

Hogy ez miért nem tűnik fel senkinek, nem értem…

Ekkor felhívtam a Sony Ericsson ügyfélszolgálatát, ahol azt javasolták, hogy írjak egy reklamáló levelet a szerviznek és így küldessem vissza a telefont.

A levelet megírtam, a telefont visszaküldtük.

Ma ismét visszaérkezett. A kijelző továbbra is teljesen kiszámíthatatlan, ahogy ezt a boltban ma szolgálatot teljesítő XY-nak ismét jeleztem.

A készülék egy nap híján egy hónapja került be önökhöz, azóta addig sikerült eljutni, hogy a szerviz kétszer szoftvert frissített rajta.

...

Kérem a készülék haladéktalan cseréjét!

A jótállást csatoltam, az IMEI-szám jól látható rajta.

...

----------------------------------------

A VÁLASZ

Köszönjük, hogy kapcsolatba lépett a Sony Ericsson ügyfélszolgálattal.

Cserét akkor lehet kérni, ha a telefon minimum 4-5 alkalommal volt szervizben javításon, és a hiba a szerviz által bizonyítottan nem javítható. Jelen esetben ez a feltétel még nem teljesült, így nem áll módunkban segíteni.

Megértését köszönjük!

----------------------------------------

Ezek után felhívtam a nőt és rákérdeztem, hogy ez a 4-5 alkalom ez milyen meghatározás már. "Ez a Sony Ericsson vezetőségének határozata". Addig felesleges bármit is csinálnom, vigyem vissza megint a szervizbe és különben is, a második alkalommal, amikor a szerviz szerint nem volt baja a telefonnak, ezért hozzá sem nyúltak és a szervizkönyvbe sem írtak, az olyan, mintha ott se lett volna. Mire mondtam, hogy a telefon hibásan érkezett vissza, és azt a boltban dolgozók is igazolják, azt mondta, hogy ilyenkor a szerviz szava számít. Pont azért veszek 20-30k-val drágábban telefont az SE márkaboltban, hogy ne szívjam meg a Lopós GSM-ek kamugarijával, erre most ezt kapom.

És amikor felvetettem, hogy az egy hónapja tartó procedúra után továbbra sem működő telefon milyen aggályokat vet fel fogyasztóvédelmi szempontból, a hölgy közölte, hogy nyugodtam forduljak hozzájuk.

A telefon kijelzője kuka, a cucc lassú, mint a veszedelem és egyáltalán.

Balázs

UPDATE: Ja, a levelet az ügyfélszolgálat javaslatára írtam meg, csatolva hozzá a jótállást...

UPDATE 2#: Felhívtam őket, mivel nem válaszoltak. A vezetőt nem kapcsolják, mert nem beszél ügyfelekkel, egyébként a szerviznek legalább három alkalommal (múltkor még 4-5 volt) látnia kell a telefont, mielőtt cserélnék.

Mondtam, hogy a telefon volt háromszor a szervizben, csak a jótállási jegyen nem látszik, mivel visszaküldték úgy, hogy hozzá sem nyúltak. Erről megvan a papírom.

Az nem számít, mert akkor jó volt a telefon. Mondom nem, és a boltban dolgozó kolléga is látta, mire azt mondta, hogy ilyenkor a szerviz véleménye számít és ha ők azt mondták, akkor jó volt.

Elvileg e-mailben elküldi az állásfoglalásukat az ügyben, mert a jelek szerint hivatalos előírás erről a 3-4-5 alkalomról nincs.

Megoldása javaslata: vigyem el még egyszer a szervízbe.

Now what!

Címkék: hiba vásárlás sony ericsson garancia panasz 

"Házhoz jönnek ingyen, elviszik a készüléket" és ott is marad náluk

Yoda-nak az esetéből jól látszik, hogy nem érdemes műszaki árut venni a teszkóból.

2008 november közepén vettem a lányomnak egy Orion Mp4 lejátszót a madaras tecsoban. December elején elromlott a fülhallgató bedugó része. Telefonáltunk a garancialevélen lévő telefonszámra. Ott azt mondták a szervíz úgy működik,hogy házhoz jönnek ingyen,elviszik a készüléket megjavítani. A garancialevélen az volt és telefonon is azt az információt kaptuk,hogy hét napon belül megjavítják és vissza is hozzák. Még telefonszámot is adtam,hogy biztosan itthon legyen valaki a családból. Ez december 12-én történt. Azóta várom az Mp4-et. December 30.-án telefonáltam a céghez,hogy mi van a készülékkel. A portás közölte, hogy január 5.-ig ne is zavarjam mert senki nem dolgozik. Hogy működik ez a rendszer ? Nekik nem kell tartani a válalt határidőt ?
Yoda

Címkék: vásárlás tesco garancia mp4 átverés 

Internetes vásárlás, kicsit másképpen

Egy technikában járatlan hölgy kicsit félre értelmezte, mit is akar vele közölni Wii játék konzolja mikor felajánlotta neki az online vásárlás lehetőségét.

A cikkért spuri a Gamestar-ra!:)

Címkék: ajánló buta online wii 

BÚÉK!

Boldog új évet kíván a fair.blog.hu, minden kedves olvasójának!

Címkék: blog 

Lassú a szerviz, meg is fagyhat az ember!

Bár nem értek a kazánokhoz, azt eltudom képzel, hogy mekkora baj az ha nem müködik a kazán otthon. Főleg most amikor repkednek a minuszok. tamas.dirty írt:

Üdvözlöm!

2006. november 03-án vettem át új lakásomat, melynek meleg víz- és fűtés rendszerét Ariston TX 23 MFFI turbó parapetes kazánnal látták el, és amelyet a Szigeti Építők KFT - az Ariston szervíz partnere - szerelt, és üzemelt be.
Ezt követően 2007. szeptemberében a kazán leállt. A kezelő panel "D" jelzésű piros lámpája gyulladt ki: - Gyújtás hiba, vagy vízhiány miatt történt leállítás kontroll lámpa, így a cég hivatalos szervíz partnerét hívtuk ki javíttatni.
A szervíznek 1 napra volt szüksége, hogy megállapítsa, hogy feltehetően a központi vezérlőpanel hibásodott meg, melyet ki is cseréltek.
Ezt követően 2008. november 7-én állt le a kazán ugyancsak a "D" lámpa jelzésével, amit a kezelési könyv instrukciói alapján a reset gomb megnyomásával újraindítottunk. Egy napig üzemelt is, majd másnap ismét ezzel a hibajellel állt meg, amit ismét a reset gomb megnyomásával indítottuk el.
A történtek miatt már figyeltük a kazánt, melynek során arra figyeltünk fel, hogy a kazán piezzo gyujtója a kazán égőterének belobbanása után is folyamatosan szikrát ad.

Címkék: garancia fűtés kazán 

Nem illik kibontani az ajándékot, csak AJÁNLOTT

moncsa26, egy kávéfőzőt vett szeretteinek, csak sajnos az ajándék hiányos volt. Az Auchan alkut ajánlott:

Tegnap a következő eset történt meg velünk az Auchan áruházban. Karácsonyi ajándékként még novemberben vettünk egy kávéfőzőt, amit akkor akciós áron kaptunk meg. Ugye mivel ajándékot nem szokás otthon kibontogatni, csak átadás után vettük észre, hogy 2 db alkatrész hiányzik belőle. Ma visszavittük jótállási jeggyel, blokkal, mindennel együtt, és azt a választ kaptuk, hogy nem tudják kicserélni, mert nincs raktáron ilyen készülékük. Mondtuk, hogy szétnéznénk akkor, hogy hátha találunk megfelelőt, amire levásárolhatnánk az adott összeget, amiért vettük.

Címkék: vásárlás garancia auchan átverés kávéfőző 

Betörés

 A tegnapi nap folyamán sajnos betörtek hozzánk. Emiatt is maradt el a tegnap bejegyzés. Késő délután hagytuk el a házat, és rá 12 percre már csörgött is a telefon a lakás riasztója. Kifigyelhették mikor mentünk el. Egyből rohanás haza már sehol senki pedig vagy 6perc múlva otthon voltunk. A terepet ismerte tudta hol kell keresnie. Honnan ismerte? 4 éve már betörtek hozzánk egy cigány volt 38 betörést követett el 3 hónap alatt a városban. Mire rá tudták bizonyítani az egészet már letelt a két év büntetése előzetesben. Most újra akciózik. Megy megint sorba, azokhoz a házakhoz, amit ismer. A rendőrök azt mondták, hogy számítottak arra, hogy itt is betörnek! Anyátok!!

Címkék: rendőrség lopás betörés 

Kellemes Ünnepeket!

kíván a blog, minden olvasójának!

Címkék: blog 

A Pannont nem hatja meg az ügyfél panasza

Egyik kedves olvasónktól kaptam tegnap egy levelet, amiben leírja, hogy hogyan járta meg az új készülékével és hogy a pannon mit (nem) csinált a készülékkel.

Tisztelt fair.blog!

Több helyre elküldtem a panaszom, de nem foglalkoztak vele. Remélem Önöknél jó helyen járok
Üdv xxxxxx yyyyyy

Tisztelt Egyedi Igénylési Csoport!

Az alábbi panaszommal szeretnék Önökhöz fordulni.

  2008. március 25-én vásároltam a Pannonnál egy Nokia N82-es készüléket 95 000,-Ft-ért az LTPxxxxxxxxxxxx számú számlán.

 

· 1 trackback Címkék: hiba vásárlás nokia garancia pannon panasz szoftver frissítés 

Videó

A videó jelentem elkészült, bár nem arról amiről terveztem ugyanis az idő közbe szólt. De mivel Kai (a kamerás) már átjött ezért úgy gondoltam csak össze hozunk valamit. Az egész nem túl komoly, de tekintettel a rossz időre próbálunk egy kicsit jobb kedvre deriteni mindenkit. Holnap reggeltől nézhető.

Címkék: blog videó 

Javíthatatlan monitor

Az Extrem Digital-nak a webáruházából rendelt egy LCD monitort Petykemanó, az viszont elromlott, és a szervíz "tehetetlen".

Vásároltam 1 hónapja x ezer forintért egy viewsonic LCD monitort az Extreme Digital egyik szaküzletében. Ez egy pénteki nap volt. használtam szombat, vasárnap, hétfő napokon gyakorlatilag folyamatosan, kedden el kellett utaznom, legközelebb pénteken, vagyis a vásárlást követően pontosan 1 héttel kapcsolatban be ismét. Akkor kezdett el a monitor zúgni, zümmögni, zizegin. Olyan hangot ad, mint egy nagy transzformátor, csak nem olyan mély és öblös. Elvittem a márkaszervízbe, ahol rendesen felfették a jegyzőkönyvet, átvették, majd két héttel később jelentkeztek, hogy mehetek a monitorért. A szervízben (valójában egy átvevő hely csak) megkaptam a monitort és a szervíz adatlapon a szervízelés eredményét: "Elvégzett munka: 1 Bevizsgálás/minősítés. A zúgás a fénycsövek miatt van, más LCD készülék is hasonló specifikációval rendelkezik, gyári tűrésen belül" A átvevőhelyen dolgozó szakember még annyival kommentálta a dolgot, hogy az eset tanulsága az, hogy ilyen számítástechnikai kütyüket nem szabad olyan helyen venni, ahol van bevásárlókocsi.

Miután a zümmögés/zúgés probléma nem szűnt meg, heves levelezésbe kezdtem a forgalmazóval (Extreme Digital), a szervízzel (Profi Szervíz) és a gyártóval (Viewsonic). Első körben azt kérdeztem meg, hogy rendeltetésszerű-e az, hogy egy LCD monitor zümmög/zúg.
A gyártó nem sokat mondott, továbbirányított a magyarországi képviselőhöz és szervízhez (Profi szervíz)
A forgalmazó (szervize) azzal kezdte, hogy be kéne vinni a márkaszervízbe. Miután elmondtam, hogy ott már járt és hogy mit állapítottak meg, elmondták, hogy a márkaszervíz döntését, illetve minősítését nem bírálhatják felül, de esetleg vigyem be mégegyszer és kérjek alaposabb kivizsgálást. További levelezlés során azt az álláspontot foglalták el, hogy "ha a szerviz szerint a zúgás egy úgymond tulajdonsága/működéséből fakadó jellemzője a készüléknek, és nem minősül hibának, az esetben ezt el kell fogadni" Ezekután fazt válaszoltam nekik nekik, hogy ha a tisztelt márkaszervíz szakemberei szerint ez a zúgás rendeltetésszerű (gyári tűréshatáron belül van) és a forgalmazó szerint ezt el kell fogadni, akkor lenne egy ajánlatom:
Én visszaviszem a készüléket eredeti csomagolásban számlával mindennel együtt és a forgalmazó ad helyette egy másik ugyanilyen készüléket, vagy egy ugyanilyen árú más márkájú készüléket (a pozitív különbözetet természetesen kifizetem). Ha az új készülék is elkezd sercegni, zümmögni, zúgni, akkor belátom, hogy tényleg minden készüléknél jelentkezik ez a jelenség és rendben vagyunk, mivel mindkét készülék zúg, tehát visszacserélésére semmi szükség. Ha azonban az új készülék nem kezd el zümmögni, akkor az megintcsak mindenkinek jó, mivel ez esetben én egy olyan készüléket kaptam, amilyenre vágytam (hibátlant), ők meg a márkaszervízzel karöltve pedig vagy belátják, hogy a készülék hibás volt és visszaküldik a gyártónak, vagy kitartva azon álláspontjuk mellett, hogy a készülék kifogástalan és rendeltetésszerűen működik, el tudják adni minden probléma nélkül.
Természetesen ebbe csak úgy mennének bele, ha a szervíz kiállítana valami csereigazolást

A márkaszervízzel való párbeszédem elején ők is azzal indítottak, hogy vigyem be. Közöltem, hogy nem szeretnék mégegyszer bemenni azért, hogy széttárják a kezüket, de legyenek szívesen válaszolni arra a kérdésre, hogy rendeltetésszerű-e a zúgás/zümmögés. Miután ezen kérdésemre hajthatatlanul nem adtak választ, tovább folytattam a kérdezősködést, hogy miért zümmög a féncső, mi köze ehhez a specifikációnak, és az, hogy a jelenség gyári tűrésen belül van, azt jelenti-e hogy ezzel a a vásárlás utáni első héten jelentkező hibával egy 60ezer forintos készülék esetén együtt kell élnem?
Persze ezekre a kérdésekre sem válazoltak, azonban megjegyezték, hogy ha a termék minőségével kapcsolatban kifogásom van, akkor forduljak a fogyasztóvédelemhez.
További érdeklődésem hatására továbbították levelemet egy másik munkatársnak, aki elmagyarázta nekem, hogy "A fénycsövek nem zúgnak, ellenben a fénycsövekhez rendelt táp, illetve
az inverter zúghat, mert ezek szolgáltatják az áramot." valamint a hasonló specifikációról, hogy "Más hasonló monitornál azért nem jelentkezhet ez a probléma, mert valószínű, hogy azokban nincs meghibásodva az említett alkatrészek valamelyike." Továbbá kifejtette a tűréshatár fogalmát is: "A forgalmazó illetve a gyártó, egy előre meghatározott minimummal rendelkezik, amiben rögzítve van, hogy mely az a hangerő ami után garanciális szolgáltatást kell nyújtani"



Na most kérem szépen először is akkor hogy is volt ez a zúgó féncső, meg mi ez a más készülék is hasonló specifikációval rendelkezik című népetetés? Ezek után higgyem el nekik, hogy szakszerűen végezték el a készülék bevizsgálását? Hogy tényleg kivették a dobozból a monitort, megvizsgálták, megmérték a zajszintet akár többször is, szétszedték a monitort és megnézték, hogy mi lehet a baj odabent?

Másodszor pedig nem vagyok LCD monitor szakértő, de annyit tudok, hogy ha egy elektronikus készülék zúg/zümmög, akkor ott valami valamilyen frekvencián rezeg, hovatovább magas frekvencián lötyög. S mint olyannak, nem kéne se rezegnie, se lötyögnie. S mivel az iyen jellegű rezgés nem rendeltetésszerű, valami kikophat ettől, ami a későbbiekben komolyabb meghibásodáshoz vezethet.


A zümmögő jelenség egyébként nem jelentkezik mindig. Főleg akkor hangosodik, erősödik fel, miután a monitor nem kap jelet, majd megint jelet kap. Tehát pl felbontásváltáskor, ami windowsban nem gyakori, de egy játékben előfordulhatnak ilyen képváltások gyakran. Aztán ha kikapcsolom, majd bekapcsolom, vagy ha csupán megnyomom az auto-adjust gombot. Elmegy a kép, majd amikor visszajön, akkor fokozott hangerővel jelentkezik a zúgás. A monitor széleit kétoldalt lent megfogva, illetve hangyányit megemelve el lehet csöndesíteni, némítani a zúgást, de a monitor elengedésével újra elkezd zúgni.

A helyzet az, hogy nincs a kezemben sem az zajhatásokra vonatkozó specifikáció vagy vállalás, sem pedig egy zajszintmérő készülék így nem tudok objektívan nyilatkozni a jelenségről. Azonban a szubjektív megítélésem az, hogy a zúgás zavaró és a későbbiekben komolyabb problémákhoz is vezethet.

Címkék: monitor garancia 

Helyzetjelentés...(videó) II.

Nagy örömömre ma már kisütött a nap, és remélem holnapig kifog tartani. Ugyanis nálunk már harmad napja esett folyamatosan. Szóval holnap akkor elfog kiszélni a videó, ahogyan korábban is terveztem. Arra gondoltam, hogy youtube-on úgyis indult eza "hd"-s dolog, lehet, hogy ilyen minőségben kellene felrakni. Majd meglátom. Szóval kedden délkörül lehet várni a videót. (már nagyon izgulok:))

Címkék: blog videó 

Furcsán működő (?) mosógép

Erzsébet, szerette volna megajándékozni magát egy mosógéppel, de várt siker elmaradt. Hogy miért, arra ő maga válaszol:

Régi mosógépünk hirtelen elromlott,
így   karácsonyt megelőlegezve  egy új géppel leptük meg magunkat -de nagyon. Az Aeg 48540,felültöltős mosógépe ,a 2008-as év csúcsmodelljeként 179.900 Ft-ba kerül, akcióban, 5 év garanciával 149900 Ft-ért  INTERNETES vásárlással vettem,az AEG márkaboltból, 2008 dec.06án Fontos szempontja volt vásárlásomnak ,hogy 20 perces rövid programmal(max,3kg ruha), kézi mosással,és 1500 fordulatos centrifugával is rendelkezik, és a várható jó minőség. Sajnos a szállítás napján csak  a 95C-fokos tisztító programot futtatuk le, mert váratlanul külföldre kellett utaznunk. Visszatérésünk után dec.11-én azonnal használatba vettük a gépet, de sajnos nagy meglepetés ért,amikor a felfrissítendő tréning ruhát nem volt hajlandó kicentrifugázni a program végén. Majd a rövid  centrifugálással próbálkoztam két alkalommal.

Címkék: garancia mosógép aeg hellókarácsony 

Lehet szoftvert frissíteni, csak nem nálunk!

A tegnap előtti poszt után kaptam ezt a levelet Attilától, aki szintén Pannon ügyben írt:

Üdv!

Az én sztorim viszonylag egyszerű. Venni szerettem volna a Pannonnál egy Nokia telefont 2 éves hűségnyilatkozattal. Miután a Nokiának szokása, hogy később szoftverfrissítést (firmware) ad ki a telefonokhoz, megérdeklődtem a Pannon ügyfélszolgálatán, hogy korlátozzák-e a Nokia telefonok frissíthetőségét. Az ügyfélszolgálatos egymás után megismételve, többször, egyértelműen kijelentette, hogy a Pannon nem korlátozza a frissítést.

Mivel az ügyfélszolgálatos szerint nem veszítek el egyetlen funkciót sem a SIM-lockos készülékkel, megvettem a Nokiát. Később kijött két új firmware, amit megpróbáltam telepíteni a telefonomra a Nokia frissítő programjával, de nem sikerült: a frissítő program azt látta, hogy a telóm firmware-e a legújabb, annak ellenére, hogy ez nyilvánvalóan nem volt így. Írtam egy e-mailt a Nokiának a problémáról, akik azt a tájékoztatást adták, hogy a Pannon engedélye nélkül kártyafüggő telefonra nem lehet telepíteni a frissebb firmware-t, így még akkor sem jöhet szóba a frissítés, ha beviszem a telót a központi szervizükbe.

Címkék: nokia pannon átverés szoftver frissítés 

Csere készüléket? -Óó hát persze...természetesen

Amíg elkell adni egy terméket, addig minden rendben zajlik de ha már a vállalt garanciát teljesíteni kéne, akkor már általában gond van. Nem csak szerintem.... 11Totati:

2007 karácsonyára vásároltam a fiamnak a kecskeméti auchan áruházban egy N-TEC Viper 5in1 tipusú Pc kormányt.
Játszott is vele a gyermek boldogan vagy két hónapig amkor meghibásodott.
2008 március 6-án visszavittem az árúházba mivel garanciás gondoltam a szervíz ripsz-ropsz megjavítja. Az ügyfélszolgálaton átvették kaptam is egy papírost és a hölgy megnyugtatott egy hónap múlva biztos készen lesz és erről telefonon fognak értesíteni.
5 hét múlva (kicsit több mint egy hónap) újra Kecskeméten jártam és gondoltam benézek a Auchan-ba hátha kész a kormány. Hát nem volt. De megnyugtattak hogy már biztos hogy napok múlva kész lesz.
Én vártam is türelmesen és ha Kecskeméten jártam mindig érdeklődtem hátha ott van már a polcon csak nem tudtak felhívni. De mindig csak biztatást kaptam meg tanácsot hogy legyek türelmes. Az voltam. Eddig.
Ugyanis május végén újra betértem a fent említett üzletbe és kértem a műszaki osztályos hölgyet hogy tegyünk valamit az ügy érdekében mert a gyermekem kevésbé türelmes mint én.

Címkék: vásárlás garancia n tec 
süti beállítások módosítása